Кейс сопровождения

Гульнара Ревякина

Художник, преподаватель ИЗО и основательница небольшой творческой студии

Гульнара Ревякина — художник и преподаватель ИЗО

Она много лет работала с детьми и взрослыми офлайн, проводила тематические мастер-классы, развивала через творчество.

Её доход и профессиональная жизнь держалась на постоянном личном присутствии: чтобы зарабатывать, нужно было быть в студии, проводить занятия, готовиться к ним, самой продавать.

При этом у Гульнары гораздо более глубокий опыт. За её работой стояли академические знания, художественный вкус, умение объяснять сложное и бережно вести человека к результату.

При этом в онлайне у Гульнары не было опоры: тг рассматривала и вела как визитку и место для афиш студии, а инстаграм был личной страницей с атмосферными фото, продукта не было, аудитории — тоже. Пространства, где Гульнара регулярно говорила бы о своём деле, подходе и ценности, не было.

При этом идей было много. Но не было главного — понятной системы, которая помогла бы реализовать всё задуманное.

Точка А

Точка А: много идей, мало системы

Гульнара пришла на сопровождение с задачей со звёздочкой — важно было не просто создать курс и систему продаж в блоге. Запрос Гульнары был шире: ей хотелось развивать студию, преподавать, проводить мероприятия, создавать авторские картины, получать заказы, собирать своё коммьюнити, работать с учениками и при этом собрать все эти направления в онлайн.

Каждое направление было по-своему интересным. Но когда всё кажется одинаково важным, сложно выбрать главное, выстроить последовательность и довести идею до результата.

Старые хайлайты в аккаунте: фитнес, Бухара, Мальдивы, Турция
Хайлайты аккаунта до сопровождения: путешествия и личное — блог не рассказывал ни о деле, ни о подходе.
Что было в онлайне

Телеграм — визитка и афиши студии. Инстаграм — личная страница с атмосферными фото. Ни продукта, ни аудитории, ни системы.

Это состояние знакомо многим экспертам из творческих ниш: навыков и идей много, всё равноценно — сложно вычленить действительно перспективную бизнес-идею из потока мыслей, выстроить приоритеты.

Отдельной сложностью был вопрос продукта. Гульнара не хотела создавать очередной разовый урок и втягиваться в гонку дешёвых предложений, которых в нише очень много, да и аудитории для массового продукта на текущий момент не было.

Что нужно было найти

Формат, который отражает её настоящий уровень, даёт человеку глубокий опыт и ценный результат и может занимать достойную позицию в среднем ценовом сегменте.

Решение

Была разработана именно такая персональная стратегия: чтобы было понятно, на что направлять ресурс сейчас, какие идеи оставить на будущее и как превратить творчество в устойчивую бизнес-модель. Это не про очередной список задач эксперту и предпринимателю, это про выстраивание всей логики в единую прозрачную, понятную и управляемую систему.

Стратегия

Персональная стратегия: собираем систему

Мы начинали не со сценариев рилс и фишек монтажа. Сначала мы собрали всё в одну картину.

У Гульнары было много сильных, но разрозненных направлений: художественная студия, занятия с детьми и взрослыми, преподавание, тематические МК, свои проекты и картины, индивидуальное обучение, желание выйти в онлайн.

Каждое направление само по себе периодически приносило доход и удовольствие. Но вместе они создавали ощущение полного хаоса и просто отнимали ресурс: непонятно, за что браться первым, что и как продвигать, куда внедрять онлайн. Мы обсудили и оценили каждое.

Рабочая таблица восьми встреч сопровождения с датами и темами
Восемь встреч сопровождения: распаковка и целевая аудитория, стратегия, продукт, смыслы, лид-магнит, упаковка, воронка.

Так появилось стратегическое видение, без которого блог мог превратиться в аляпистую витрину, непонятную аудитории: сегодня работа с детьми, завтра я сама вся в процессе и пишу картину, послезавтра мастер-класс, потом личное фото на отдыхе или в зале. Человеку, который попадал в блог, было бы сложно понять, кто такая Гульнара, в чём её ключевая ценность и что тут для него есть подходящего. Просто интересный блог творческого человека.

Гульнара не понимала, как всё это можно сложить в устойчивую модель, но отказаться от чего-то ей самой было сложно.

Основной задачей сопровождения является создание персональной стратегии для проекта — через аудит, экспертную оценку сильных и слабых сторон, всех возможностей и рисков, распаковку экспертности и личности мы собрали все ключевые направления работы Гульнары, проанализировали их роль в бизнес-модели и выделили те, на которых стоит строить продвижение: онлайн-курс как ключевой перспективный продукт и основа масштабируемого направления и дополнительные точки монетизации, которые не конкурируют с курсом внутри одного блога, а усиливают экосистему.

Результат разбора

Направления перестали конкурировать за внимание внутри одного аккаунта инстаграм. Онлайн-курс стал центром будущей модели, а творчество, офлайн-опыт и преподавание — её доказательством и поддержкой.

Аудитория и продукты

На этой основе описали целевую аудиторию и продукты: кому нужен курс, кто приходит на офлайн-форматы, кто может заказать картину, а кто сначала будет просто наблюдать за творчеством и постепенно переходить в более глубокое взаимодействие.

Роли направлений

У каждого направления появилась своя функция в системе

НаправлениеРоль в стратегии
Онлайн-курсПриоритетное масштабируемое направление
Творчество и картиныЛичный бренд и доверие
ПреподаваниеПодтверждение экспертности
Студия и офлайн-занятияПрактика, текущая выручка и операционная работа
Мастер-классы и индивидуальные форматыДополнительная монетизация
Продукт

Продукт и авторская методика

У Гульнары большой опыт, множество идей и несколько направлений, но не было понятной продуктовой логики, прежде всего у самой Гульнары. Просто занималась всем, чем интересно: студия, занятия, мастер-классы, индивидуальное обучение, картины на заказ.

До сопровождения доход Гульнары зависел от количества часов, отработанных ей лично, а в режиме «надо успеть всё» энергия сильно распылялась. В таком режиме Гульнара жила не один год.

Продуктовая линейка начинается с анализа и понимания, какая модель бизнеса нужна эксперту и какой продукт способен её поддержать. Поэтому наша задача состояла не в том, чтобы просто прописать и записать уроки, а в создании продукта, который сможет масштабировать её экспертность без роста офлайн-нагрузки.

Флагманский продукт

За 2 месяца мы помогли выстроить систему и создать флагманский продукт средней+ ценовой категории: 4-недельный курс по созданию собственной авторской интерьерной картины за 7 шагов. Это продуманная программа с основами рисунка и композиции, объяснением всех этапов работы, обратной связью и собственным произведением искусства, заряженным сильным личным смыслом, в финале.

2месяца на систему и продукт
4недели длится курс
7шагов до своей картины
Рабочий документ «Карточка вашего продукта» с описанием курса
Карточка продукта — рабочий документ сопровождения: для кого курс, какой результат и из чего он состоит.
Таблица финансовой модели проекта с расчётом по направлениям
Финансовая модель — плановый расчёт по направлениям: сколько даёт каждое из них и за счёт чего проект растёт.
Вместо продукта за 2000 ₽

Появился полноценный авторский курс, который занимает отдельную рыночную позицию. Его ценность строится на грамотной методике, глубине погружения в художественную базу, персональной работе и трансформации ученика из человека, который только пробует себя в рисовании, в автора собственной работы — личного артефакта.

Средний чек становится естественным, когда продукт отвечает на потребность «создать что-то своё и важное».

Аудитория

Попадание в целевую аудиторию

Без чёткого понимания своей аудитории можно было создавать продукт «для всех, кто любит рисовать», а затем пытаться объяснить его цену и ценность тем, кто точно не купит, потому что ищет недорогой досуг на один вечер.

Чужая конкурентная среда

Люди сравнивали бы её академический подход и личную обратную связь с раскрасками по номерам с маркетплейсов, разовым мастер-классом по копированию чужого референса, и ей каждому приходилось бы доказывать, чем она отличается и почему, тратя на это много времени, сил и энергии.

Своё ядро аудитории

На сопровождении одним из первых шагов мы чётко определили ядро аудитории курса: люди, которые уже соприкасались с творчеством, но устали от поверхностных форматов. Это не профессиональные художники. Это думающие взрослые, которым важно научиться понимать рисунок и композицию, выразить себя и создать собственную интерьерную картину.

Контент

Контент-стратегия

До начала совместной работы аккаунт инстаграм был исключительно личным блогом и существовал как бы отдельно, не связанный ни с продуктами, ни с финансовыми целями, ни с воронкой продаж. Гульнара не использовала его как бизнес-инструмент, не понимала, о чём можно говорить регулярно, переживала, достаточно ли идеально выглядит картинка, правильно ли смонтирован ролик, стоит ли вообще выходить в кадр и т. д. Публикации появлялись по вдохновению и на разные темы.

Даже при регулярности такой блог не смог бы объяснить человеку, чему учит Гульнара, чем отличается её подход и как с ней можно работать. Подписчики просто смотрели красивые работы, но не понимали, чему она учит, чем её подход отличается и как можно стать её клиентом.

Рилс Гульнары о субботних занятиях с детскими работами
Живой процесс студии в кадре: занятия, работы учеников, атмосфера мастерской.

Мы встроили блог в стратегическую цепочку. Блог перестал быть дневником и стал трафикообразующей площадкой, где аудитория:

  1. Видит творчество и живой процесс Гульнары через охватные рилс
  2. Знакомится с ней как с художником, преподавателем и автором метода
  3. Понимает её подход
  4. Переходит в лид-магнит, чтобы попробовать этот подход на практике
  5. Попадает в бот и получает последовательный прогрев
  6. Узнаёт о курсе и получает возможность купить его после запуска
Тактические инструменты

Вокруг этой цепочки разработали архитектуру профиля, рубрики и форматы контента, смысловую логику, высококонверсионный лид-магнит с микро-заданием, тг-бот с рассылкой.

Новый навык

Одним из ключевых навыков для Гульнары в нашей работе стал предпринимательский подход к блогу — видеть в нём актив: площадку, которая приводит трафик, укрепляет позиционирование, формирует доверие, знакомит аудиторию с продуктом и ведёт к будущей продаже.

Она поняла, как объединять разные направления: творчество, преподавательский опыт и развитие онлайн-продукта. Каждая идея начала проходить внутренний фильтр: на какую цель будет работать контент — на набор аудитории, на прогрев и раскрытие метода, усиливает ли он личный бренд, ведёт ли к нужному мне действию?

  • Охватные рилс привлекают новую аудиторию
  • Творческие работы и процесс усиливают узнаваемость и доверие
  • Экспертный контент показывает глубину метода
  • Личный контент помогает почувствовать контакт с автором
  • Лид-магнит переводит интерес в базу
  • Telegram выстраивает доверие и готовит к покупке

И тогда курс для аудитории становится логичным следующим шагом без плясок и манипуляций, долгих прогревов в сторис и миллионов рилс в день.

Когда у вас есть понятная стратегия, контент перестаёт быть сложной задачей, когда ежедневно мучаешься мыслью, что надо что-то срочно выложить. Он становится маршрутом, который мягко и логично ведёт аудиторию от первого просмотра к решению купить.

Рубрика

«Быстрые зарисовки»: формат, который показывает мастерство

Исходя из поставленных для развития блога целей, у Гульнары появилась рубрика «быстрые зарисовки»: Гульнара рисует случайных людей — попутчиков или гостей кафе за соседним столиком — и дарит им портреты. Формат органично показывает её мастерство и отношение к творчеству.

Было: лента личного блога

Старая лента аккаунта: охваты публикаций 580, 511, 484
Старая лента аккаунта: охваты публикаций 494, 537, 418
Старая лента аккаунта: охваты публикаций 303, 397, 397

Публикации по вдохновению и на разные темы — сотни просмотров, и ни один из них не вёл ни к подписке, ни к продукту.

Стало: рилс новой рубрики

Два рилса рубрики «быстрые зарисовки» с просмотрами 21,6 тыс. и 25,2 тыс.
Рилс с зарисовками: десятки тысяч просмотров вместо сотен.

Так, один из рилс с зарисовками получил уже более 26 тыс. просмотров. Но более важный результат — Гульнара перестала воспринимать блог как просто личную страничку, она увидела его как инструмент роста своего дела.

Предпринимательский, экспертный блог — это не блог без творчества. Наоборот, это творчество, встроенное в понятную для вас систему, работающую на ваши бизнес-цели.

Воронка

Воронка от интереса к покупке

Раньше, даже если человек видел интересный ролик и заходил в аккаунт, у него не было следующего шага. Интерес мог возникнуть, но он не превращался ни в подписку, ни в более глубокое знакомство, ни в будущую покупку.

При отсутствии стратегии продвижение часто зависит от случайности: увидит ли потенциальный клиент нужную публикацию, решится ли человек сам задать вопрос, успеет ли эксперт ответить.

Путь клиента

Мы продумали и прописали путь клиента по шагам: после урока человек попадает в воронку с последовательной рассылкой, которая знакомит его с личностью Гульнары, методикой, будущим курсом и тем результатом, к которому он может прийти.

Рабочий документ со структурой и сценарием лид-магнита
Сценарий лид-магнита: не просто рассказ о подходе, а микро-задание, которое человек выполняет сам.
Лид-магнит

Чтобы качественно управлять вниманием аудитории, мы создали длинный прогревающий лид-магнит с микро-заданием. Он не только рассказывает о подходе Гульнары, но и даёт прожить его на практике: почувствовать важную разницу между форматами срисовывания и возможностью начать мыслить и творить как автор.

ТРАФИКчерез Reels ПРОГРЕВупаковка, контент,лид-магнит БОТ-ВОРОНКАрассылка по шагам КУРСпокупка ТРАФИКчерез Reels ПРОГРЕВупаковка, контент, лид-магнит БОТ-ВОРОНКАрассылка по шагам КУРСпокупка
Схема воронки: трафик через Reels → прогрев через упаковку, контент и лид-магнит → бот-воронка → курс.

Появился актив, который работает не только в день публикации. Лид-магнит и бот собирают и прогревают новую аудиторию на автомате, превращают интерес аудитории в актив в базе.

Модель

Всё связано со всем

До составления стратегии у Гульнары не было единой бизнес-логики: как будто отдельно существовали творчество, студия, преподавание и запуск онлайн-направления. Человек из соцсетей не понимал, как именно с Гульнарой можно взаимодействовать, а сама Гульнара не видела, какие действия могут привести ей клиентов и учеников из этого канала.

ТВОРЧЕСТВОличный бренд и доверие ПРЕПОДАВАНИЕподтверждение экспертности СТУДИЯ И ОФЛАЙНпрактика и текущая выручка МАСТЕР-КЛАССЫдополнительная монетизация ОНЛАЙН-КУРСцентр модели ОНЛАЙН-КУРСцентр модели ТВОРЧЕСТВОличный бренд и доверие ПРЕПОДАВАНИЕподтверждение экспертности СТУДИЯ И ОФЛАЙНпрактика и текущая выручка МАСТЕР-КЛАССЫдополнительная монетизация
В новой модели мы объединили основные направления работы Гульнары: онлайн-курс стал центром, вокруг которого выстраиваются остальные решения.

В результате вместо разрозненных активностей появилась понятная система: каждый формат и площадка имеет свою функцию и поддерживает одну стратегическую цель.

А у Гульнары есть понимание ключевых действий, которые усиливают выбранный вектор.

Точка входа

Точка входа: профиль как вечнозелёная воронка

На старте работы профиль Гульнары не показывал ценность её как художника, преподавателя и автора курса. Он не мог поддерживать ни будущий запуск, ни продажи офлайн-направлений.

Человек, который заходил в аккаунт, видел приятный визуал, но не понимал, что тут вообще что-то продаётся.

Во время сопровождения разработали упаковку Instagram как вечнозелёную воронку, которая отражает и личность Гульнары, и её творческий почерк, и преподавательскую глубину, офлайн-опыт и прогревает к запускаемому онлайн-курсу.

Шапка профиля gulnara_art_: 145 публикаций, 1602 подписчика
Профиль @gulnara_art_ — первая точка контакта: имя, роль, описание и путь к лид-магниту.

Гульнара сама увидела свой проект как ценность, которую можно уверенно предъявить рынку, начала публично говорить о разработке и запуске продукта, стала смелее говорить о своём методе, предлагать продукт и строить бизнес вокруг своего творчества.

Результат

Результат — новая рабочая модель вместо бесконечной занятости

За два месяца Гульнара не просто начала регулярно вести блог. Мы заложили фундамент её новой предпринимательской модели:

2месяца сопровождения
9элементов новой модели
×10результат новых форматов от прежних попыток
01

Создала с нуля и полностью упаковала онлайн-курс

02

Сформировала ясное конкурентное позиционирование

03

Определила ядро своей ЦА — тех, кому интересен её продукт и с кем хочет работать сама

04

Собрала всю систему продвижения и продаж

05

Освоила новый навык — предпринимательский подход к блогу: контент теперь оценивается не только по вдохновению, но и по задаче в системе

06

Нашла для себя органичные форматы, которые стали приносить результаты х10 от предыдущих попыток

07

Составила финансовый план офлайн-направления и декомпозицию задач, чтобы не позволять студии поглощать весь ресурс

08

Изменила порядок приоритетов: онлайн-курс — на первом месте, преподавание в Москве — на втором, занятия в студии — на третьем

09

Начала фильтровать идеи не по принципу «интересно», а по принципу «поддерживает ли это мою модель и стратегическую цель»

Самое точное подтверждение изменений — слова самой Гульнары:

«На первом месте стоит мой онлайн-курс, на втором месте очное преподавание, и только на третьем месте занятия в студии. Я знаю себя, я не та, кто может всё и везде успевать, поэтому серьёзно задумалась, потяну ли проведение занятий офлайн в студии. Буду думать: может, один день выделю для этого или буду искать напарницу» Гульнара Ревякина
Переписка с Гульнарой в ходе сопровождения
Из рабочей переписки сопровождения.
Сообщение Гульнары о новых приоритетах в проекте
Сообщение, в котором Гульнара сама формулирует новый порядок приоритетов.
О чём этот кейс

Курс ещё не запущен. Этот кейс не о нарисованных продажах. Он о фундаменте, без которого продажи не становятся устойчивыми. Это кейс о стратегии, продукте, финансовой логике, приоритетах, собранных тактических инструментах и готовности эксперта быть видимым.

Это история о том, когда талантливый эксперт перестаёт жить в режиме бесконечной занятости, выбирает своё направление, которое займёт своё место на рынке, и создаёт систему, в которой творчество может стать устойчивым бизнесом.

Если узнали себя

Вам не нужен очередной шаблонный контент-план

Если вы сильный эксперт, но ваш блог не приводит клиентов; если идей много, а ясности, что продвигать в первую очередь, нет; если не хотите конкурировать ценой и не готовы превращать соцсети в бесконечный марафон продаж — вам не нужен очередной шаблонный контент-план, список хуков и универсальные промпты ИИ.

Вам нужна персональная стратегия, которая собирает вашу экспертность, продукты, ресурсы и цели в модель, на которую можно опираться и расти.

Записаться на аудит проекта
Программа

Программа сопровождения

Программа сопровождения Анны Синалеевой подходит экспертам и предпринимателям, у которых уже есть активы, но пока нет единой системы их монетизации.

Возможно, вам не нужно создавать ещё один продукт или привлекать ещё несколько тысяч подписчиков. Возможно, сначала нужно понять, почему уже существующая аудитория не покупает, и простроить для неё понятный путь до продукта.

В течение 2 месяцев вместе с вами работают Анна и команда из пяти специалистов:

  • Стратеги
  • Маркетологи
  • Продуктолог
  • Контент-специалист
  • Технический специалист

Сначала мы проводим глубокую распаковку и анализируем

  • какие активы уже есть в проекте
  • кто находится в вашей аудитории
  • какие продукты и услуги вы продаёте
  • как сейчас человек приходит к вам
  • на каком этапе он теряется
  • почему контент не приводит к заявке
  • какие элементы уже работают, а какие нужно усилить или достроить

На основе этого команда разрабатывает индивидуальную стратегию проекта и пошаговый трек работы.

Дальше мы помогаем

  • сегментировать целевую аудиторию
  • создать отдельные офферы под разные запросы
  • доработать продуктовую линейку
  • усилить позиционирование и упаковку
  • связать контент с продуктами и продажами
  • выстроить путь клиента от первого касания до оплаты
  • создать лид-магниты и систему прогрева
  • внедрить чат-боты и воронки, если они нужны проекту
  • автоматизировать запись на консультации
  • выстроить работу с тёплой базой
  • систематизировать процессы и работу команды

Вам не придётся самостоятельно разбираться, какие из десятков инструментов сейчас нужны вашему проекту. Мы смотрим на всю систему целиком, находим разрывы и помогаем достроить именно те элементы, которые мешают уже существующим активам превращаться в деньги.

В результате аудитория, контент, продукты, база и команда перестают работать отдельно друг от друга. У вас появляется понятная система, которой можно управлять и которую можно масштабировать.

Аудит проекта

Хотите понять, почему ваши активы до сих пор не приносят нужной выручки?

Набор на программу сопровождения начинается с персонального аудита проекта. Анна самостоятельно изучит ваши соцсети, продукты, контент, текущую систему продаж и путь, который сейчас проходит клиент.

После этого вы получите подробный аудиоразбор в удобный для вас мессенджер (Телеграм или МАКС).

В нём Анна покажет

  • какие сильные активы уже есть в вашем проекте
  • почему они пока не монетизируются в полной мере
  • в каком месте теряются потенциальные клиенты
  • каких связующих элементов не хватает
  • что нужно усилить, а что не стоит полностью переделывать
  • какие действия могут быстрее привести к новым заявкам и продажам
  • подходит ли ваш проект под программу сопровождения

Аудиоразбор останется у вас независимо от того, примете вы решение идти в программу или нет.

На сентябрь открыто только 10 мест. Это последний набор, в котором работа с проектами проходит полностью в индивидуальном формате. Дальше часть встреч будет проходить в мини-группах.

Если вы хотите перестать бесконечно наращивать активы и начать монетизировать то, что уже создали, оставьте заявку на аудит проекта.

Мастер-класс

Если пока вы хотите самостоятельно разобраться, чего не хватает вашему проекту

Начните с мастер-класса Анны Синалеевой. На нём Анна показывает, почему большая аудитория, регулярный контент, команда и даже готовые продукты сами по себе ещё не создают систему продаж.

На мастер-классе вы

  • определите, на каком этапе находится ваш проект
  • поймёте, чем проект с активами, но без рабочей связки, отличается от проекта с нуля
  • увидите, почему подписчики читают, сохраняют и задают вопросы, но не покупают
  • разберётесь, где может ломаться путь от контента до заявки
  • поймёте, что нужно достроить до привлечения новой аудитории
  • узнаете, какие инструменты подходят именно вашему этапу
  • найдёте ключевые точки роста проекта на ближайший сезон

После мастер-класса вы сможете увидеть, какие активы уже можно монетизировать и каких элементов не хватает, чтобы собрать их в работающую систему продаж.

Следующий шаг

Начните с аудита своего проекта

Как и у Гульнары, работа начинается не с контент-плана, а с разбора того, что у вас уже есть и где именно теряется путь клиента.