Елена Зиновьева
Практикующий юрист
Когда она пришла в программу, в её блоге было почти 37 тысяч подписчиков. Казалось бы, мечта любого эксперта. Но за цифрами скрывалась проблема: аудитория росла, а понимания, как превратить её в клиентов, не было.
Во время сопровождения мы полностью перестроили маркетинговую систему проекта: определили три ключевые аудитории, разработали отдельные офферы для каждой, переупаковали аккаунт, выстроили контент-стратегию, создали лид-магниты, автоматизировали запись на консультации через Telegram-бота и подготовили основу для дальнейшего масштабирования.
Консультации окупили стоимость сопровождения уже в процессе работы, аудитория выросла ещё примерно на 1 500 подписчиков, а главное — вместо хаоса появилась понятная система, которую можно масштабировать.
Со стороны казалось, что блог успешен
«У меня было почти 37 тысяч подписчиков. И я реально не понимала, что с ними делать.» Елена Зиновьева
Тысячи подписчиков, регулярный контент, узнаваемость. Но внутри проекта не было системы.
Не было понимания:
- кому продавать;
- какие продукты нужны разным клиентам;
- как выстроить путь человека от первого знакомства до покупки.
Именно с этим запросом Елена пришла на сопровождение.
Первый инсайт, который изменил весь проект
Самым важным открытием стало вовсе не создание новых продуктов. Во время первой стратегической работы выяснилось, что Елена общается не с одной аудиторией.
Их оказалось три.
Каждая приходит со своей задачей, своими страхами и своим запросом. Например:
- вопросы сохранения имущества;
- раздел имущества;
- наследственные дела.
«Когда Ирина сказала, что у меня три разные целевые аудитории, я просто была в шоке. Настолько всё стало понятно.»Елена Зиновьева
Именно после этого стало ясно, почему раньше контент работал нестабильно.
Вместо хаоса появилась система
После определения аудиторий мы начали выстраивать проект заново. Для каждого направления создали отдельную стратегию коммуникации.
Что было сделано:
- разработаны отдельные офферы
- полностью переупакован аккаунт
- написаны закреплённые посты
- созданы лид-магниты
- подготовлены сценарии Reels
- разработаны кодовые слова
- составлен контент-план
- создан Telegram-бот для автоматической записи на консультации
Но самое важное — все эти инструменты стали частью одной системы.
Контент перестал быть ежедневной головной болью
Ещё одним переломным моментом стал контент-план. До сопровождения публикации выходили скорее интуитивно. Теперь появился понятный алгоритм.
«Я больше не просыпаюсь с мыслью: "Что сегодня публиковать?" У меня всё расписано. Я заранее передаю материалы монтажёру и понимаю, какой контент выходит каждый день.»Елена Зиновьева
Контент перестал забирать огромное количество энергии. Освободилось время для работы с клиентами и развития проекта.
Автоматизация вместо ручной работы
Следующим этапом стала автоматизация. Мы создали систему, которая помогает человеку пройти путь самостоятельно.
Instagram* → Reels → кодовое слово → Telegram → лид-магнит → бот → запись на консультацию.
Теперь значительная часть пути клиента проходит автоматически.
- Instagram*Блог, в котором уже собрана аудитория
- ReelsРолик приводит новых зрителей на конкретную тему
- Кодовое словоЗритель пишет его в комментариях или в личные сообщения
- TelegramРазговор переезжает туда, где им можно управлять
- Лид-магнитЧеловек получает пользу и остаётся в контакте
- БотОтвечает, выдаёт материалы и ведёт дальше без участия Елены
- Запись на консультациюЦелевое действие происходит само
Что изменилось за время сопровождения
За время работы:
Консультации полностью окупили стоимость сопровождения
Блог вырос примерно на 1 500 подписчиков
Появились новые обращения от потенциальных клиентов
Была выстроена система продаж
Появилась стратегия развития проекта на несколько шагов вперёд
Но главным результатом Елена считает совсем другое.
«Я пришла одним экспертом. Ухожу совершенно другим»
В конце сопровождения Елена сказала фразу, которая наглядно описывает весь путь индивидуального сопровождения.
«Меня не бросили в реку со словами "плыви". Мне дали понятную структуру. Именно этого мне не хватало.»Елена Зиновьева
Это и есть главный результат.
Не просто рост подписчиков. Не просто новые инструменты. А понимание, как развивать свой проект дальше.
По завершении индивидуального сопровождения Елена продолжила обучаться и продлила программу для реализации следующего этапа своего проекта
Подписчики начинают превращаться в клиентов
Когда в блоге появляются стратегия, понятная упаковка и система, количество подписчиков перестаёт быть самоцелью.
Именно это произошло в проекте Елены Зиновьевой.
Елена записала отзыв о работе голосом, прямо в переписке. Тот самый кружок, что виден на скриншоте ниже.
59 секунд, со звуком
Если вы узнали в кейсе Елены свой проект
Елена не начинала с нуля. У неё уже были сильная экспертность, юридические услуги, опыт работы с клиентами, регулярный контент и почти 37 000 подписчиков.
Но все эти активы существовали отдельно друг от друга и не превращались в понятную систему продаж. Аудитория росла, люди читали контент, задавали вопросы, но не проходили путь от первого знакомства с экспертом до записи на консультацию.
Елене не нужно было создавать новый проект с чистого листа. Нужно было довыстроить недостающие элементы и связать в одну систему то, что уже было создано.
Возможно, вы находитесь в похожей ситуации:
- у вас уже есть продукт, услуга и сильные кейсы
- в блоге собрана аудитория, но она плохо монетизируется
- контент набирает просмотры, сохранения и реакции, но не приводит к стабильным продажам
- люди задают вопросы, благодарят за пользу, но не доходят до оплаты
- заявки приходят неуправляемо: то густо, то пусто
- у вас несколько направлений работы, но для них не разделены аудитории и офферы
- вы регулярно публикуете контент, но не понимаете, как он связан с продуктами и продажами
- часть задач уже делегирована, но у команды нет единой стратегии
- в проекте много отдельных инструментов, но между ними нет рабочей связки
В такой ситуации вам не обязательно полностью переделывать проект. Сначала важно увидеть, в каком месте ломается путь клиента и каких элементов не хватает, чтобы уже созданные активы начали приносить деньги.
Именно такую задачу мы решали в проекте Елены. Определили три сегмента аудитории, создали отдельные офферы, переупаковали блог, связали контент с продуктами, разработали лид-магниты и автоматизировали запись на консультации через Telegram-бота.
В результате уже существующая аудитория начала превращаться в клиентов, а консультации окупили стоимость сопровождения ещё во время работы.
Программа сопровождения
Программа сопровождения Анны Синалеевой подходит экспертам и предпринимателям, у которых уже есть активы, но пока нет единой системы их монетизации.
Возможно, вам не нужно создавать ещё один продукт или привлекать ещё несколько тысяч подписчиков. Возможно, сначала нужно понять, почему уже существующая аудитория не покупает, и простроить для неё понятный путь до продукта.
В течение 2 месяцев вместе с вами работают Анна и команда из пяти специалистов: стратеги, маркетологи, продуктолог, контент-специалист и технический специалист.
Сначала мы проводим глубокую распаковку и анализируем
- какие активы уже есть в проекте
- кто находится в вашей аудитории
- какие продукты и услуги вы продаёте
- как сейчас человек приходит к вам
- на каком этапе он теряется
- почему контент не приводит к заявке
- какие элементы уже работают, а какие нужно усилить или достроить
На основе этого команда разрабатывает индивидуальную стратегию проекта и пошаговый трек работы.
Дальше мы помогаем
- сегментировать целевую аудиторию
- создать отдельные офферы под разные запросы
- доработать продуктовую линейку
- усилить позиционирование и упаковку
- связать контент с продуктами и продажами
- выстроить путь клиента от первого касания до оплаты
- создать лид-магниты и систему прогрева
- внедрить чат-боты и воронки, если они нужны проекту
- автоматизировать запись на консультации
- выстроить работу с тёплой базой
- систематизировать процессы и работу команды
Вам не придётся самостоятельно разбираться, какие из десятков инструментов сейчас нужны вашему проекту. Мы смотрим на всю систему целиком, находим разрывы и помогаем достроить именно те элементы, которые мешают уже существующим активам превращаться в деньги.
В результате аудитория, контент, продукты, база и команда перестают работать отдельно друг от друга. У вас появляется понятная система, которой можно управлять и которую можно масштабировать.
Хотите понять, почему ваши активы до сих пор не приносят нужной выручки?
Набор на программу сопровождения начинается с персонального аудита проекта. Анна самостоятельно изучит ваши соцсети, продукты, контент, текущую систему продаж и путь, который сейчас проходит клиент.
После этого вы получите подробный аудиоразбор в удобный для вас мессенджер (Телеграм или МАКС).
В нём Анна покажет
- какие сильные активы уже есть в вашем проекте
- почему они пока не монетизируются в полной мере
- в каком месте теряются потенциальные клиенты
- каких связующих элементов не хватает
- что нужно усилить, а что не стоит полностью переделывать
- какие действия могут быстрее привести к новым заявкам и продажам
- подходит ли ваш проект под программу сопровождения
Аудиоразбор останется у вас независимо от того, примете вы решение идти в программу или нет.
На сентябрь открыто только 10 мест. Это последний набор, в котором работа с проектами проходит полностью в индивидуальном формате. Дальше часть встреч будет проходить в мини-группах.
Если вы хотите перестать бесконечно наращивать активы и начать монетизировать то, что уже создали, оставьте заявку на аудит проекта.
Если пока вы хотите самостоятельно разобраться, чего не хватает вашему проекту
Начните с мастер-класса Анны Синалеевой. На нём Анна показывает, почему большая аудитория, регулярный контент, команда и даже готовые продукты сами по себе ещё не создают систему продаж.
На мастер-классе вы
- определите, на каком этапе находится ваш проект
- поймёте, чем проект с активами, но без рабочей связки, отличается от проекта с нуля
- увидите, почему подписчики читают, сохраняют и задают вопросы, но не покупают
- разберётесь, где может ломаться путь от контента до заявки
- поймёте, что нужно достроить до привлечения новой аудитории
- узнаете, какие инструменты подходят именно вашему этапу
- найдёте ключевые точки роста проекта на ближайший сезон
После мастер-класса вы сможете увидеть, какие активы уже можно монетизировать и каких элементов не хватает, чтобы собрать их в работающую систему продаж.